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Declaración de accesibilidad

Última revisión: 3 de noviembre de 2026

Queremos que todo el mundo pueda encontrar comida local en Root, también quien usa lector de pantalla, teclado, control por voz, zoom o alto contraste. Esta declaración cubre rootfood.app. La app Root para iPhone sigue las pautas de accesibilidad de Apple y es compatible con VoiceOver y el tamaño de texto dinámico.

Lo accesible que es la web

Queremos cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en el nivel AA, la norma a la que remite la Ley Europea de Accesibilidad a través de la EN 301 549. La web la cumple en parte: las páginas, listas y formularios sí, y los problemas que conocemos están abajo.

Deberías poder:

  • usar cada página, lista, filtro y formulario solo con el teclado, y saltar al contenido;
  • usar un lector de pantalla para encontrar lugares, leer sus páginas y enviar correcciones;
  • leer las páginas en una pantalla de móvil sin desplazarte de lado, salvo en tablas anchas;
  • usar el modo claro u oscuro según tu dispositivo;
  • ver menos animaciones si tu dispositivo pide reducir el movimiento;
  • llegar a cada lugar del mapa también desde la lista, las páginas de condado y la búsqueda.

Problemas conocidos

  • El mapa se dibuja como una imagen. Los lectores de pantalla no pueden leer sus pines, y los pines son pequeños para tocarlos. Cada lugar del mapa está también en la lista de al lado (en el móvil, en el panel de abajo), en la búsqueda y en las páginas de condado y de pueblo, que funcionan con tecnologías de apoyo.
  • Las etiquetas del mapa vienen de las teselas de OpenStreetMap. No hemos comprobado su contraste según las WCAG 2.2 AA, y solo se agrandan si haces zoom en el mapa.
  • Los formularios usan Cloudflare Turnstile contra el spam. Normalmente ni lo notas, pero si te pide una comprobación que no puedes completar, envíanos los mismos datos por correo.
  • Algunas páginas legales tienen tablas anchas. En pantallas estrechas se desplazan de lado dentro de un recuadro al que llegas con el teclado.

Cómo lo hemos probado

El 3 de noviembre de 2026 revisamos la página de inicio y el mapa, una página de lugar, una página de condado, las guías, la página de la newsletter y las páginas legales, a 375 y 1440 píxeles de ancho, en modo claro y oscuro. Usamos pruebas automáticas (axe-core según las WCAG 2.2 A y AA, y Google Lighthouse) y comprobamos a mano el uso con teclado, el orden del foco y los nombres que leen los lectores de pantalla. Corregimos los problemas que encontramos en las partes comunes de la web. Las pruebas automáticas ya forman parte de nuestra batería de tests.

Avísanos de un problema

Si algo de Root no te funciona, o necesitas la información en otro formato, escribe a hello@rootfood.app. Dinos la dirección de la página y qué ha fallado. Te responderemos en 5 días laborables.

Si no te convence nuestra respuesta

En el Reino Unido puedes contactar con el Equality Advisory and Support Service. En la UE, cada país tiene una autoridad que vigila el cumplimiento de la Ley Europea de Accesibilidad, y puedes reclamar ante la de tu país.

Consulta también el Aviso de privacidad y las Condiciones de uso.